Работа с аудиторией в сфере культуры
Занятия уже начались :)
Дни
Часы
Минуты
Секунды
Начало занятий12 мая, занятия по вторникам и пятницам
Продолжительность6 недель
Формат обученияОнлайн
ДокументУдостоверение о повышении квалификации
- Начало занятий12 мая, занятия по вторникам и пятницам
- Продолжительность6 недель
- Формат обученияОнлайн
- ДокументУдостоверение о повышении квалификации
Для кого
Для кого
Поможем выстроить эффективную работу с аудиторией в учреждении культуры: от повышения уровня сервиса до проведения исследований аудитории
Поможем выстроить эффективную работу с аудиторией в учреждении культуры: от повышения уровня сервиса до проведения исследований аудитории
Студенты и выпускники, которые планируют работать в сфере культуры
Профессионалы, занятые в сфере культуры или сервиса, имеющие сформулированный запрос на работу с аудиторией
Руководители культурных институций с запросом на системные знания о работе с аудиторией
Элементы программы
Элементы программы
- Visitor Experience1
- Audience Development2
- Итоговый проект3
- Visitor Experience1
- Audience Development2
- Итоговый проект3
1
Ключевые направления развития взаимодействия с аудиторией. Почему посетители — это важно
2
Сервисное проектирование: сценарное мышление. Измерение посетительского опыта и работа с интерфейсами
3
Благоприятная фиджитал инфраструктура современной культурной институции
4
Навигация и размещение информации в пространстве
5
Работа с обратной связью и конфликтами
6
Особенности управления командой и коммьюнити-менеджмент
7
Практикумы по подготовке итогового проекта
Итоговый проект
Разработка сценария посещения институции для конкретного портрета сегмента аудитории на основе реальных кейсов, которые можно адаптировать для собственной профессиональной практики.
Итоговый проект
Разработка сценария посещения институции для конкретного портрета сегмента аудитории на основе реальных кейсов, которые можно адаптировать для собственной профессиональной практики.
Преподаватели и методологи
- Санин ЕгорРуководитель департамента по работе с аудиторией Музея современного искусства «Гараж»
- Корнеева ВарвараНезависимый эксперт по проектированию посетительского опыта и гостеприимству
- Польникова МарияРуководитель Garage Academy
- Сафронов ЕвгенийМетодолог Garage Academy
Преподаватели и методологи
- Санин ЕгорРуководитель департамента по работе с аудиторией Музея современного искусства «Гараж»
- Корнеева ВарвараНезависимый эксперт по проектированию посетительского опыта и гостеприимству
- Польникова МарияРуководитель Garage Academy
- Сафронов ЕвгенийМетодолог Garage Academy
Стоимость
Стоимость
Работа с аудиторией в сфере культуры
Заполните форму, если вы хотите оплатить обучение для своей команды или как юридическое лицо.
При покупке нескольких программ предусмотрены скидки:
- общая стоимость при покупке двух программ — 45 000 ₽
- при покупке трех программ — 60 000 ₽
При покупке нескольких программ предусмотрены скидки:
- общая стоимость при покупке двух программ — 45 000 ₽
- при покупке трех программ — 60 000 ₽
Вас могут заинтересовать
Знакомство с ключевыми принципами инклюзии и формирование практических навыков адаптации проектов в соответствии с потребностями людей и их индивидуальным опытом.
Вас могут заинтересовать
Знакомство с ключевыми принципами инклюзии и формирование практических навыков адаптации проектов в соответствии с потребностями людей и их индивидуальным опытом.
